Kies Groener deze Black Friday 🌱
Wat zeggen onze klanten?
Het is een Sinterklaascadeautje voor onze kleindochter. Heb hem zelf even uitgeprobeerd. Als oudere had ik even problemen met de juiste aansluiting van de koptelefoon op mijn iPad. Moest enkel het kabeltje omkeren. Feit dat hij niet opgeladen heeft te worden is erg praktisch. We hopen dat onze kleine meid er erg blij mee zal zijn.
Zeer tevreden over jullie vlotte en goed klantenservice!
Nadat onze koptelefoon niet meer goed leek te laden, contact opgenomen met de klantenservice. Na een hele snelle reactie en meedenken kregen we gelijk een nieuwe opgestuurd. Top service!
Vorige jaar gekocht en plastiek kom al los van de koptelefoon vanboven
Werkt goed, ziet er leuk uit en goede service als je vragen hebt!
We hebben in oktober 2022 via de Pogs webshop een The Gecko koptelefoon aangeschaft. Helaas werkte de accu van de koptelefoon niet meer waardoor deze niet meer kon laden.
Na contact met de customer support van Pogs werd zonder moeite direct de oplossing geboden: een nieuw exemplaar, dezelfde dag nog verzonden.
Enkel de wens van Pogs om de koptelefoon verantwoord en duurzaam aan te bieden in een milieustraat.
We hadden het terecht en logisch gevonden als Pogs de koptelefoon ter inspectie eerst had willen bekijken, maar klant tevredenheid staat centraal bij Pogs waardoor onze dochter een dag later al weer kon genieten van deze top koptelefoon.
Absoluut een aanrader, ook vanwege de service van Pogs dus na aanschaf!
Vanwege een defecte accu van de POGS The Gecko waren we genoodzaakt contact te zoeken met de customer support van POGS omdat de laadfunctie van de (bluetooth) koptelefoon niet meer werkte. Wisseling van kabel of lader maakte geen verschil.
De koptelefoon was in oktober 2022 via de webshop van POGS aangeschaft. Na een korte mail met de uitleg van het defect en de vraag aan POGS wat ze konden betekenen, kwam dezelfde dag nog de reactie dat er een nieuwe POGS The Gecko onderweg was om de oude te vervangen.
Geen moeilijke discussie, geen noodzaak de defecte koptelefoon terug te sturen voor inspectie, enkel de wens van POGS om deze op een verantwoorde en duurzame manier aan te bieden in de milieustraat van onze gemeente.
Grote lof voor Pim Salden van POGS Customer Happiness Team die deze benaming alle recht doen!
Het blijft namelijk een geweldige koptelefoon dus willen niet meer anders. Zeker niet met zo’n service.
Super blij met deze gave koptelefoon! Ideaal
Omdat het draadloos is!😍
Je zou het haast niet geloven in deze tijd en denken dat je er bij wordt gelapt.
Maar de service is echt uitzonderlijk bij pogs!!
De koptelefoon van onze zoon laadde niet meer op. Via de mail kregen we de tip om de koptelefoon te resetten, helaas werkte dat niet. Binnen 72 uur na het eerste contact kregen wij een nieuwe thuis gestuurd! Omdat de koptelefoon niet meer te repareren was.
Bij pogs is de klant echt nog koning!! Waar dat vele anderen al lang niet meer zo is.
Makkelijk te bedienen goede speeltijd voordat de accu leeg is en heel goed geluid.
Twee weken geleden the Elephant koptelefoon voor mijn vijfjarige dochter gekocht en het is echt een uitkomst ! Vind zelf ook het geluid heel goed, mooi helder.
Goede pasvorm en verstelbaarheid, daarbij ook goed geluid. Handig dat deze is door te koppelen met meerdere koptelefoons, kunnen beide kids op een tablet kijken.
Blijf op de hoogte
We delen graag het laatste nieuws met onze klanten. Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en aanbiedingen